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Kritik an der fehlenden Foss App fühl ich. Schlag mich auch schon ne Weile Google frei durch. Aber mal im Ernst, man hat doch Möglichkeiten. Paketmitnahme, Paketabholung, Paketshops. Wenn die Personen im Video es barrierefrei und technikfrei haben möchten: sprecht euren Postboten an. Wenn das nicht möglich ist dann sprecht jemand mit irgendeinem internetfähigem Gerät an dass der euch eine Abholung bucht. Oder geht zu der Filiale. Oder: Lest was der Automat euch sagt, im Video stand eindeutig auf'm Display: Code manuell eingeben, was wird gemacht? Zum drölften mal das Ding übern Scanner ziehen.

Klar ist das alles mit Eigeninitiative verbunden und ja durch Automaten machen sich nur irgendwelche Konzerne die Taschen voll. Alles keine Frage. Aber unterm Strich sind solche Automaten für den Großteil der Bevölkerung gut nutzbar. Ich würde auch behaupten eine Bereicherung durch Eigenschaften wie 24/7 Verfügbarkeit und damit bessere Integration in jeden Alltag. Die Poststation in Sühlfeld hat, wenn ich mich jetzt nicht irre, übrigens keinen barrierefreien Eingang. Die Dame im Video kommt mit Rollstuhl auch eher nur hinderlich bis gar nicht zur Post. Da bietet ein Automat mehr (Barriere-) Freiheit.

Das mit der Sonne check ich sogar noch einigermaßen. Sämtliche andere Kritik klingt für mich aber hart nach hängengeblieben. Haben die so 'ne Station mal bedient und gemerkt wie hammergeil das eigentlich ist? Ich kann mein Paket auch Samstags nach 12:00 oder sogar - Gott bewahre - am Sonntag abholen. Versenden kann man auch stessfrei außerhalb der Arbeitszeit. Für gewöhnlich stehen die Dinger auch an gut besuchten POIs wie Supermärkten oder ähnlichem, sodass man es bequem mit dem Einkauf zusammen erledigen kann und nicht extra zu einer Postfiliale muss (wobei auch die oftmals zentral liegen). Wenn ich mich richtig erinnere, konnte ich auch einmal ein Paket ohne Smartphone abholen mittels Code, der via E-Mail kam. Also scheint es einen Smartphone-Zwang ja auch nicht zu geben.

Packstationen sind mir zu 110% lieber.

Kein Schlange stehen weil die Filiale auch noch Deko und Schreibwaren verkauft, sind nicht irgendwie am Arsch der Welt und haben vor allem auch nach Feierabend offen.

Laut Deutscher Post sind solche Standorte oft nicht mehr wirtschaftlich.

Ihr seid doch vertraglich verpflichtet, die unwirtschaftlichen Standorte mit all den profitablen Routen, die euch gegeben wurden, zu subventionieren! Was wollt ihr euch jetzt denn Beschweren, dass es unwirtschaftliche Standorte gibt? Das war doch bei der Privatisierung immer klar! Nur Profite haben wollen, die Verpflichtungen kann wer anderes machen?

Ist natürlich dieselbe Situation wie mit den Geldautomaten - irgendwann wird es wohl die absolute Ausnahme sein, nicht am Automaten zu stehen und einem Angestellten das machen zu lassen. Aber doch gerade die Post muss doch den technisch-beschränkten Menschen offen bleiben, und wenn die Automaten dieselbe Qualität bei Texteingabe haben, wie ich neulich einen bei SEPA-Lastschrift eingeben hatte, dürfte es an der Barrierefreiheit noch einiges zu machen geben - alles größer als ein Tablet sollte nicht nur Touchscreeneingaben akzeptieren und ne Tastatur haben.

2025 in Deutschland und "Personen ohne digitale Erfahrung" haben noch Relevanz.