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founded 1 year ago

MODERATORS

Seven@feddit.org

Der_aus_Aux@feddit.org

Konnt ihr mir helfen, eine Antwort zu formulieren für das nächste Mal, wenn ich am Arbeitsort einem Idioten leiden muss? (feddit.org)

submitted 1 day ago* (last edited 1 day ago) by schneewiese@feddit.org to c/dach@feddit.org

7 comments fedilink hide all child comments

Das passiert in einem Krankenhaus, in dem ich arbeite und Betten mit Patienten transportiere.

Während ich einen Patienten transportierte und noch fünf weitere Aufgaben vor mir hatte, rief ein anspruchsvoller Arschloch, entweder Chirurg oder Pflegekraft auf meinem Handy an und verlangte arrogant, dass ich SOFORT zu seiner Abteilung komme. Ich sagte ihm, dass ich beschäftigt sei, dass ich außer in Notfällen andere Patienten zu bewegen habe, und dass ich so schnell wie möglich kommen würde. Dieser Vollidiot verlangte dann arrogant zu wissen, wann ich dort sein würde. Fünf Minuten, sagte ich.

Ich wusste nicht, wie chaotisch einige Stationen waren, aber zwischen Übergaben und Hindernissen auf meinem Weg, brauchte ich tatsächlich 25 Minuten, um zu die Abteilung dieses Arschloches zu gelangen. In dieser Zeit rief mich dieses Arschloch ständig an, er rief sogar die Stationssekretärin an und sprach, als ob der ganze Ort ihm gehörte und wir alle nur für ihn arbeiten würden.

Es war kein Notfall.

Was ich diesem Idioten das nächste Mal sagen will, wenn er mit mir redet, als wäre ich sein Diener:

Bist du immer so arrogant? Warum denkst du, ich arbeite nur für dich? Ich habe hier um 7:00 Uhr morgens angefangen zu arbeiten, meinst du, dass ich bis jetzt faul herumgesessen habe? Verstehst du, dass ich andere Patienten habe? Glaubst du, dass du nur, weil du du selbst bist, besser behandelt werden solltest? Schau auf deinen Ton, wenn du mit mir redest.

Wenn er zurückschreit, melde ich mich krank und gehe nach Hause. In 2 Wochen fange ich eine neue Arbeit an und ich habe genug von solchen Idioten.

Betriebsrat und Leitung informiert. Betriebsrat ist aber zahnlos. Leitung passiv.

top 7 comments

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[–] philpo@feddit.org 3 points 8 hours ago (1 children)

"Transportaufträge werden nach medizinischer Dringlichkeit, Eingang und im Rahmen der optimierten Routenplanung durchgeführt. Sollten Sie hiermit nicht zufrieden sein,kann Ihr Vorgesetzter dies gern in die nächste Führungskräfterunde mitnehmen. Ferner steht es ihrer Abteilung natürlich, vorbehaltlich der Zustimmung der Geschäftsführung, eigene Transportkräfte aus dem eigenen Budget einzustellen falls Sie mit unseren Leitungen nicht zufrieden sind. Für weiteres Feedback wenden Sie sich bitte an meinen Vorgesetzten, Herrn/Frau XY. Ich muss nun leider weitere Aufgaben wahrnehmen. Bitte haben Sie Verständnis, dass ich Ihnen aus Datenschutzgründen keine Auskünfte zu anderen Aufträgen geben darf."

[–] You@feddit.org 1 points 4 hours ago

Danke für den konstruktiven Beitrag. Das ist tatsächlich sinnvoll und sollte OP nicht in Schwierigkeiten bringen.

[–] AlmightyDoorman@kbin.earth 4 points 1 day ago

Under promise over deliver, der meiner Meinung nach erste Fehler war die Angabe 5 Minuten. Im Krankenhaus klappt nichts, aber auch gar nichts in 5 Minuten. Es kommt immer etwas dazwischen. Ich würde pro Patient locker 15 Minuten einplanen. Also wenn du mehr als eine Person davor hast locker mal 30 Minuten ansetzen.

Das hilft nicht im Umgang mit solchen Menschen aber zumindest die Erwartungshaltung ist eine ganz andere. Wenn mir jemand 5 Minuten sagt würde ich auch nach 15 Minuten einmal anrufen, was denn Sache ist. (Aber nur einmal und höflich. Höchstwahrscheinlich ist ja einfach was dazwischen gekommen.)

[–] ZonenRanslite@feddit.org 13 points 1 day ago

Sag den Typen einfach, dass du noch deine Arbeit fertig machst und gib nur grobe Schätzungen ab, wann du Zeit hast, also 'circa 10 Minuten' oder 'wahrscheinlich eine viertel Stunde'. Auch wenn es sich erstmal blöd anhört, ich habe gelernt, Stress macht man sich selber. Was wollen die machen? Solange man nichts grob fahrlässiges macht, passiert i.d.R. nichts.

[–] Donaldist@feddit.org 6 points 1 day ago

Ist die Person dir gegenüber weisungsberechtigt? - Unter Zeugen darauf hinweisen, dass dann eben Tätigkeiten X, Y und Z liegen bleiben.

Ist die Person nicht weisungsberechtigt? - "Du mich auch"

Ansonsten: Ruhig bleiben, dokumentieren und - wie du es schon gemacht hast - an höhere Instanz weitergeben. Solche Menschen sind keine Aufregung wert und neigen in der Regel dazu sich ihr eigenes Grab zu schaufeln.

[–] DmMacniel@feddit.org 5 points 1 day ago

Ist die Type in einer leitenden Position mit Personalverantwortung oder denkt der wirklich nur dass er in weiß ein Gott ist?

Und was will die Type machen wenn BR und Leitung eh nichts tun? Rumpoltern?

Finde dein Konter sehr gut.

[–] Zwuzelmaus@feddit.org 1 points 1 day ago* (last edited 1 day ago)

Ich weiß ganz genau, dass hier bei uns keine solchen Arschlöcher arbeiten. Also WER SIND SIE ÜBERHAUPT?