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Termin mit Ärztin durch https://eterminservice.de/terminservice elektronisch bestätigt, Ärztin meldet sich aber nicht, was mache ich nun? (feddit.de)

submitted 2 years ago* (last edited 2 years ago) by beefed384riced17@feddit.de to c/fragfeddit@feddit.de

7 comments fedilink hide all child comments

Ich habe einen Ersttermin mit einer Dipl.-Psych. durch https://eterminservice.de/terminservice gebucht. Laut automatisierte Antwort dieser Webseite sollte den Termin am 02.02 stattfinden, allerdings vertraue ich mich nicht 45 km mit Bus und Bahn zu fahren, bevor die Ärztin den Termin mir telefonisch oder per email bestätigt. Weit weg.

Laut der automatisierten Antwort der Webseite fallen mir kosten ein, wenn ich den Termin nicht rechtzeitig absage (3 Tage) aber ich will, wie gesagt, nicht fahren und dort im Dorf herausfinden, dass die Ärztin nichts über mich gehört hat.

Ich habe auch angerufen und eine Nachricht gelassen, Ärztin kommt nicht am Apparat.

So, was mache ich denn?

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[–] NeoNachtwaechter@lemmy.world 0 points 2 years ago* (last edited 2 years ago) (4 children)

So, was mache ich denn?

Zum Termin gehen.

die Ärztin den Termin mir telefonisch oder per email bestätigt.

Deine Erwartung ist falsch. Ärzte haben kein Interesse an solchem Quatsch, sie kriegen kein Geld dafür, irgendwem nachzutelefonieren und sind auch nicht zu sowas verpflichtet.

[–] Don_alForno@feddit.de 6 points 2 years ago* (last edited 2 years ago) (3 children)

Dass die Sprechstundenhilfe eben rangeht und bestätigt wäre aber dennoch nicht zu viel verlangt.

Warum gilt dieses "kein Geld dafür" Argument eigentlich nur bei Ärzten? Man macht im Job vieles was nicht direkt bezahlt wird. Der Klempner oder Anstreicher wird auch nicht dafür bezahlt, dass er mir am Telefon sagt, wann er kommen kann. Termine abstimmen und Rückfragen beantworten gehört zur "Auftrags"anbahnung dazu, und das muss man als im Preis inbegriffen (via Mischkalkulation) betrachten.

[–] geizeskrank@feddit.de 4 points 2 years ago* (last edited 2 years ago)

Wie unterschiedlich die Auffassungen unter den Berufsgruppen sind; ich löse mich gedanklich schon von 20€ wenn ich beim Notar anrufe und nachfrage ob er Termine frei hat.

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